المملكة العربية السعودية
في أبريل 2006، دخل دويتشه بنك سوق المملكة العربية السعودية من خلال تأسيس فرعه في العاصمة السعودية الرياض. ويخضع هذا الفرع لتنظيم البنك المركزي السعودي كما يعمل بموجب ترخيص مصرفي تجاري شامل مُنح له من قبل البنك المركزي السعودي في يوليو 2004. وفي ديسمبر 2007 أسس دويتشه بنك شركة أخرى تحت اسم "دويتشه العربية السعودية للأورق المالية" وتخضع هذه الشركة لتنظيم هيئة السوق المالية وهي حاصلة على ترخيص لتنفيذ أنشطة في مجال الأوراق المالية.
ومن خلال هذين الكيانين في المملكة العربية السعودية يوفر دويتشه بنك لعملائه مجموعة متكاملة من خدمات الاستثمار المصرفي وإدارة الثروات الخاصة وخدمات التعاملات المصرفية العالمية. ويحظى دويتشه بنك بالاعتراف والتقدير لدوره الرائد في بعض أبرز التعاملات المالية المحلية الهامة، كما حاز على العديد من الجوائز الإقليمية تقديراً لإنجازاته في قطاعات الاستثمار المصرفي والتمويل الإسلامي.
دويتشه بنك ايه جي، فرع الرياض
البنك المركزي السعودي – مبادئ حماية عملاء المصارف
شهادة تسجيل مجموعة دويتشه بنك في ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية
أنظمة البنك المركزي الخاصة بالحسابات الراكدة:
تماشياً مع تعليمات البنك المركزي السعودي نود إبلاغكم بالتالي:
- يعتبر الحساب نشطاً إذا قام العميل شخصياً أو وكيله بإجراء عمليات الإيداع / الخصم لمدة أقل من 24 شهراً.
- يعتبر الحساب راكداً إذا مضى أربعة و عشرون شهراً على آخر عملية سحب أو إيداع عن طريق العميل شخصياً أو وكيله.
- يعتبر الحساب الجاري غير مطالب به إذا أكمل خمس سنوات و لم ينفّذ العميل شخصياً أو وكيله أي عملية سحب أو إيداع أو مراسلة خطية موثوق ولم يتمكن البنك من الاستدلال على العميل واستنفذ جميع وسائل الاتصال به.
- يعتبر الحساب أو العلاقة أو التعامل متروكاً وصاحبه منقطعاً عن البنك إذا أكمل المدد والمراحل الزمنية الموضحة والبالغة مائة وثمانون شهراً.
- سوف يتم التعامل مع الحسابات الأخرى حسب تعميم مؤسسة النقد رقم 371000120064 بتاريخ 1437/11/20هـ والتعاميم اللاحقة ذات العلاقة.
قواعد تنظيم مدد احتفاظ البنوك بالمستندات :
تماشياً مع تعليمات البنك المركزي السعودي نود إبلاغكم بالتالي:
- يحتفظ البنك بكافة أصول المستندات الورقية المرتبطة بتعاملات العملاء و المرتبطة بدعاوى قضائية أو تحقيقاتها أيا كانت طبيعتها لمدة عشر سنوات من تاريخ انتهاء القضية. ويحتفظ البنك بصورة الكترونية فقط بعد هذه المدة.
شكاوى العملاء
يستطيع عملاء دويتشك بنك ايه جي فرع الرياض رفع شكوى من خلال القنوات التالية:
البريد الالكتروني: sc.dbag@list.db.com
الهاتف: 9700-273 11 966+
دويتشه العربية السعودية للأوراق المالية
دويتشه العربية السعودية للأوراق المالية هي شركة مساهمة مغلقة برأس مالي مدفوع قيمته 532,235,500 ريال سعودي، تأسست عام 2007م تحت السجل التجاري رقم 1010239773 ومقرها في برج الفيصلية، الطابق 17، منطقة العليا، الرياض، المملكة العربية السعودية وصندوق بريد 301806.
تعتبر دويتشه العربية السعودية للأوراق المالية شركة تابعة لمجموعة دويتشه اي جي حيث تمتلك المجموعة ما قيمته 95% من قيمة الشركة بينما تمتلك شركة دي بي كابيتال ماركتز (دويتشه لاند) جي أم بي أتش الـ 5% المتبقية.